コンサルティング・業務支援
IT領域やバックオフィス領域などを中心に、業務改善や仕組みづくりに関するご相談をお受けしています。
組織やプロジェクトの状況に応じて、戦略の立案から業務整理、導入支援、運用フェーズに向けた調整まで、柔軟に対応しています。
IT関連では、システム導入に向けた整理や要件検討、運用に配慮した設計支援などを行っており、現場の負荷や定着しやすさを踏まえた対応を心がけています。
バックオフィス業務では、経理・人事・総務をはじめとした領域において、制度やルールの整備支援、業務の見直し、属人化の緩和など、現場に即した改善提案を行っています。
いずれの場合も、型通りの対応ではなく、状況に合わせて丁寧にすり合わせながら、実務で活かせる仕組みを目指してご一緒しています。
【案件実績】
案件1：不動産事業 (ディベロッパー) において基幹システムの刷新
業務：PMO PLを担当し基幹システムとCRMシステムのグランドデザイン策定～要件定義、実行
成果：予算5億円のシステムを導入
案件2：iDC事業でのオペレーション改善
業務：iDC事業にてサービスオペレーション上の組織体制の分析と改善施策
成果：企業文化の再構築により人員定着化によるナレッジの蓄積と20% 人件費削減に寄与
案件3：アクワイアリング共同プラットホーム開発支援
業務：進捗管理、ベンダー調整、テスト品質管理、ドキュメント作成、Git/Confluence管理ルール整備を担当
成果：5社のベンダーを巻き込み、業務基盤整備を推進。結合・総合テストフェーズの成功に貢献
案件4：小売向けECサイト＋在庫管理システム
業務：システム選定～販売施策まで多岐に担当
成果：ECビジネスの立ち上げ・売上向上・業務効率化を実現
案件5：イベント業界向け公的支援制度の立上げ・運用統括
業務：法人営業・業務設計・省庁折衝・教育体制構築などを担当
成果：業界大手5社と契約、総額約35億円規模の制度設計と運用を実現